Участники узнают:
основные составляющие элементы конфликта,
стратегии управления конфликтом,
способы профилактики конфликта.
Участники научатся:
эффективно выстраивать процесс разрешения конфликтных ситуаций,
применять методы расположения к себе людей.
Вы можете указать причину отказа: